企业已经搭建视频会议系统,会涉及到硬件设备的布置安装。但这个过程并不是一劳永逸的,在后面的使用过程中,不但需要有良好的使用习惯,还有有定期维护保养的意识,只有规范操作并按期维护,才能使视频会议系统的使用寿命延长,故障率降低。作为视频会议供应商:
1、 给用户进行系统的产品使用培训,掌握正确的系统操作和维护方法;
2、 提供7*24小时支持服务,以最短的时间进行故障处理;
3、 应急处理人员应详细记录故障的发生时间、发生原因、处理过程、采取的措施及处理结果等应急服务情况。
作为使用用户:
1.请勿尝试自行维修组成系统的所有器材,除非是经过系统培训的维修技术人员,请始终严格按照操作手册进行系统的使用和维护;
2.应做到每周对视频会议系统设备及相关的音视频、网络等设备进行巡检、排查,严格查验MCU各板卡运行情况并对视频设备加电测试,对发现的故障问题立即解决;
这样能够能提高视频会议系统图像的清晰度、音质效果,它的稳定性、图像的清晰性以及音质的逼真性等。做到好的保养才能够让视频会议系统的设备寿命更长,同时为我们提供更好的工作质量,使得我们更好的进行沟通。