1，视频会议界面卡住
在会议进行中，假如视频会议界面出现忽然卡死，声音无法清楚的具体情况，这也是因为互联网载重过高，或是网络线常见故障造成，基本解决方式是检查网络路线的流畅性，如网先连接处是不是受损或是松脱。如互联网路线的连接有没有发现异常，可对其进行网络监测，检测无线局域网总流量是不是一切正常，如无线局域网过高，可减少视频会议IP通话的速度，操纵无线局域网总流量。
2，界面缓慢和晃动
视频会议体系比较常见的故障是界面晃动、缓慢和出现打马赛克，大部分专业的技术人员将其分析为网络延迟，但实际上形成界面不稳定很有可能涉及到互联网、视频终端设备等很多种根本原因。可根据某些调节，协助IT合理分析及解决常见故障。
如互联网调节后无转变，可试着调节视频终端设备的显示信息品质，通常情况下，各视频终端设备收集图片品质不一样，大部分可以使用720P，而大部分可以使用1080p，调节视频终端设备清晰度，适用双方的视频品质。除此之外还能够根据Qos等操纵视频会议品质。
3，没办法拨电话
大部分视频会议设备故障会出现在运用前，即当运行视频会议体系，看到可视电话没办法运用，通常情况下，这类常见故障关键根本原因与互联网相关，首要网络连接设置不正确，其次是本身电脑防火墙。
公司电脑防火墙也是一个常见故障，比较常见的例子中，在机器设备调节中一切正常运用，可是交付使用后的一天忽然没办法拨电话，而通过生产商多方面检测，才看到因为IT定时执行升级了公司电脑防火墙，造成没办法一切正常运用，专门针对防火墙造成的常见故障解决方法更为容易，可以直接移除防火墙名单就可以了。
4，视频会议维修的IP常见故障难题
除此之外IP申请注册不成功、未得到网络ip也是比较常见的常见故障难题，比如运行视频会议后显示屏上面显示信息未得到IP地址或IP申请注册不成功。在碰到网络ip未得到具体情况时，可能是全自动获取IP不成功，检测详细地址划分网络服务器是不是存有，修改网络ip，除此之外确认ADSL的口令和密匙是不是合理。在碰到IP申请注册不成功时，检测网络ip是不是合理，重新输入正确的网络ip地址。
