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使用MCU内置Web和内置GK调度会议,会议正常召开,但终端无法接入会议。
MCU版本信息:HUAWEI VP9660 V200R001C01B035SP10
组网:MCU和两个终端处于同一私网。
故障现象:终端成功注册MCU内置GK,且可成功加入MCU地址本,新建会议后在正常召开的会议中可以看到此会议,但终端无法入会。
1、登录MCU的Web界面,进入系统配置>管理配置,确认检查连接类型为内置Web/第三方;
2、登录MCU的Web界面,进入H323/SIP配置>GK配置,确认启用内置GK;
3、确认MCU已勾选注册GK选项,保证Web界面右下角有注册GK成功的图标。
4、重新调度会议,成功。
因MCU没有勾选注册GK的选项,需勾选注册GK的选项,即MCU注册在自己的内置GK上,这样才可能正常接收终端发送的Q.931呼叫命令,呼叫终端入会。
MCU勾选注册GK选项,保证Web界面右下角有注册GK成功的图标。